時間帯予約制について
待ち時間のご負担を軽減するために、時間帯予約制をはじめました。
(予約なしでも大丈夫です。)
時間帯予約制とは
「〇時〇分ピッタリに診療を開始します」という完全予約制ではなく、20分単位の診療枠に患者様の予約を受け、診療をいたします。
9:20~9:40枠にご予約の患者様は、9:15~9:20を目安に受付をお願いします。
受付後、9:20~9:40の間に診察室にご案内させていただきます。
● ご予約方法
お電話もしくは直接ご来院いただき、ご予約ください。
当日から2週間後のお日にちまでご予約をおとりできます。
お電話は、診察時間内にお願いします。(診察券番号とお名前をお伝えください。)
診察後、受付にて次回来院予定日のご予約をおとりすることもできます。
● ご予約可能な時間帯枠
(ご予約なしで来院された飼い主様や、緊急疾患の患者様のために、あらかじめいくつか時間帯枠を空けています。)
(時間枠は今後変更する可能性があります。)
午前の診察
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09:20~09:40 09:40~10:00 10:20~10:40 10:40~11:00 11:20~11:40
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午後の診察
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16:50~17:10 17:10~17:30 17:50~18:10 18:10~18:30 18:50~19:10
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● ご予約無しでご来院された場合
ご予約無しでご来院いただいた場合でも、診察可能です。ご来院された時点で空きのある診療枠にご予約をいただくか、予約の患者様の診察の間に診療いたします。
長くお待たせしてしまう可能性もございますので、ご予約をおとりいただくことをおすすめします。
● 急患の場合
急患の旨を来院時にスタッフにお伝えください。救急処置が必要と判断された場合は、優先的に診療いたします。
● 多頭飼育の飼い主様の場合
同時に2頭以上の診察をご希望される飼い主様は、ご予約をおとりになる際にご相談ください。
● 予約時間に遅れてしまった場合
ご予約された診療枠の残り10分を切ってからご来院された場合は、申し訳ありませんが、「ご予約無しでご来院された場合」と同じ対応となります。
● ご予約時刻より早く到着された場合
予約通りの患者様を優先させていただきます。予約時間帯より早く診療できる場合もございますが、お待ちいただく場合もございます。
● 皮膚病のご相談・診察で初めてご来院いただく飼い主様へ
皮膚科予約診療の枠を診療時間外に設けておりますので、もしお昼の時間帯にご来院いただくことが可能でしたら、そちらの枠でご予約ください。(詳細は当院ホームページ「診療案内-皮膚科」のページにあります、「予約診療について」をご覧ください。)
● 変更、キャンセルについて
お電話でご連絡をお願いします。
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