こんにちは。
彦根犬猫病院スタッフの秋山牧子です。
今日はお昼の休診時間(午前診察終了から午後診察開始までの間)の様子についてお話をします。
午前の診察は、いつもだいたい1時くらいに終わります。
日によっては2時を過ぎることもあります。
午前中の診察が終わると、出勤しているスタッフ全員が集まり、ミーティングをしています。

入院している患者さんについて、お電話をいただいた患者さんについて、新しい薬やフードについて、等々、情報の共有をおこないます。
ミーティングのあと、検査や手術をおこないます。
~検査について~
検査は、
・手術前に全身を調べるための検査(基礎疾患がないか、腫瘍の患者さんは転移がないかどうかなど)
・心臓の精密検査
・具合が悪い子の原因を調べるための検査
・わんにゃんドック
などをおこなっており、血液検査・レントゲン検査・超音波検査をおこなうことが多いです。


~手術について~

手術を行う前に、麻酔の準備をします。
麻酔は手術の内容や動物種、体重によって種類や量が異なります。
開院当初より、獣医師2名でダブルチェックをしています。
手術は
①麻酔前投与薬や麻酔薬を投与する/挿管する(気管内にチューブを入れる)/各種モニターをつける
②手術部位と周辺の毛刈りをする
③消毒をする
④手術開始
⑤手術終了
⑥麻酔からさめるのを待つ/抜管する(気管内のチューブをはずす)/抜管後の様子を監視する
といった順番でおこなっています。
基本的に執刀医、助手、麻酔係の3名が手術に携わります。
検査や手術の他にも、
抗がん剤投与を行う日

往診に行く日

急患の患者さんを診察する日

勉強会をおこなう日

があったり、
内視鏡検査をしたり、
歯科処置をしたり、
銀行や郵便局にいく日もあります。
看護師さんは交代で休憩をします。
お昼の間にそれぞれ2~3時間の休憩をとってもらっています。
検査や手術の補助に入るスタッフ、
院内の清掃、消毒、洗濯、在庫の確認、発注などを行うスタッフ、
というように、業務を分担しています。
院内の清掃・消毒は午前と午後の診察が終わった後、1日2回おこなっています。

院長はごはんを食べてしまうと集中できないからという理由で、検査や手術が終わってから昼食をとっています。
大体夕方にお昼ご飯を食べています。
午後の診察の合間に食べている時もあります。
(私は夕方に食べると晩御飯を作る気力がなくなるので、ミーティング前後の隙間時間に食べています。)
検査や手術が終わった後に時間がある時は、デスクワークをしています。
検査依頼書の作成や、
結果報告書の確認、
保険会社からの問い合わせへの返答、等々…

手術や事務仕事を終えた夕方に、退勤し、保育園にお迎えに行っています。
お昼の間の動物病院は外からみるとひっそりしていますが、中では色々なことをしています😀🌸
時間帯予約制について
待ち時間のご負担を軽減するために、時間帯予約制をおこなっております。
(予約なしでも大丈夫ですが、なるべく事前にご予約をおとりくださいますよう、よろしくお願いします。)
時間帯予約制とは
「〇時〇分ピッタリに診療を開始します」という完全予約制ではなく、30分単位の診療枠に複数の患者様の予約を受け、診療をいたします。
10:00~10:30枠にご予約の患者様は、10時を目安に受付をお願いします。
受付後、10:00~10:30の間に診察室にご案内させていただきます。
なお、診察室にお呼びする順番は、診療内容により、受付された順番と異なる場合がございます。予めご了承ください。
● ご予約方法
インターネット予約をご利用ください。(当院ホームページのトップページ右上「WEB予約」ボタンまたは「WEB予約はこちらから」ボタンから、ご予約をおとりできます。)
新規登録の方法はこちら
診察後、受付にて次回来院予定日のご予約をおとりすることもできます。
当日から2週間後のお日にちまでご予約をおとりできます。
お電話でもご予約をおとりできますが、お電話をいただく際は、診察時間内におかけくださいますよう、よろしくお願いします。(診察券番号とお名前をお伝えください。)
ご希望日に予約の空きがない場合は、別の日にご予約いただくか、来院前に当院までお電話ください。
● ご予約可能な時間帯枠
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午前の診察
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09:00~09:30 09:30~10:00 10:00~10:30 10:30~11:00 11:00~11:30 11:30~12:00
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午後の診察
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16:30~17:00 17:00~17:30 17:30~18:00 18:00~18:30 18:30~19:00 19:00~19:30
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● ご予約無しでご来院された場合
ご予約無しでご来院いただいた場合でも、診察可能です。ご来院された時点で空きのある診療枠にご予約をいただくか、予約の患者様の診察の間に診療いたします。
長くお待たせしてしまう可能性もございますので、ご予約をおとりいただくことをおすすめします。
● 急患の場合
急患の旨を来院時にスタッフにお伝えください。救急処置が必要と判断された場合は、優先的に診療いたします。
● 多頭飼育の飼い主様の場合
同時に3頭以上の診察をご希望される飼い主様は、お電話でご予約をおとりください。
● ご予約時間に遅れてしまった場合
ご予約された診療枠の残り15分を切ってからご来院された場合は、申し訳ありませんが、「ご予約無しでご来院された場合」と同じ対応となります。
● ご予約時間より早く到着された場合
ご予約通りの患者様を優先させていただきます。ご予約時間帯より早く診療できる場合もございますが、お待ちいただく場合もございます。
● 皮膚病のご相談・診察で初めてご来院いただく飼い主様へ
皮膚科予約診療の枠を診療時間外に設けておりますので、もしお昼の時間帯にご来院いただくことが可能でしたら、そちらの枠でご予約ください。(詳細は当院ホームページ「診療案内-皮膚科」のページにあります、「予約診療について」をご覧ください。)
● 変更、キャンセルについて
WEB予約の場合、予約時刻の60分前までキャンセル可能です。
予約時刻まで60分を過ぎた場合は、お電話でご連絡ください。
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